市场趋势已然是在融合与整合间提出对IT管理的需求,但是从业的厂商,譬如游龙,也是跟随市场的发展形势而不断调整自身的产品方向的。
2000年,游龙科技成立之初,国内市场一片空白,IT运维市场基本都是被国外几个巨头垄断。2004年左右,经过三年沉寂和积累,游龙科技在国内IT运维领域爆发,开始不断斩获丰收。随着在国内不断累积的市场影响力和持续不断的项目成功实施,游龙科技逐步在国内市场崭露头角。
ECC是游龙科技一直以来的主打产品之一,它是一个综合性网管系统,它关注IT网络的服务器、网络设备和应用系统的运行状态。“IT整合是个大趋势,游龙科技从ECC开始,逐步实施IT运维融合战略。”赵琛宇介绍说。
继2003年ECC推出后,2004年游龙科技又推出SiteView NNM(网络设备管理),又在随后的三年内陆续推出SiteView EIM(上网行为管理)、DM(桌面管理)等系列产品。2009年初,游龙科技推出SiteView VLAN虚拟局域网解决方案,同年6月又推出基于TR069的电信级网管系统SiteView TRO69(智能设备管理)。
可见,IT整合是一个大趋势,IT管理的整合也是必然的大趋势。纵观国内IT运维领域,游龙科技在IT管理理念、用户需求、产品研发等方面,一直遥遥领先。同时,随着IT运维领域产品线的逐步完善和成熟,以及IT运维各系列产品之间的数据融合,游龙科技与理想化的IT运维整体解决方案日益接近,可以很好地满足国内用户不同阶段、各方面的运维需求。
赵琛宇认为:IT融合是必然的趋势,是IT管理的前曲目。从IT运维的角度看,只有实现了服务器管理、设备管理、PC终端管理、上网行为管理等诸多IT运维细分领域的融合,才能真正构建CMDB,实现IT运维数据的融合,进一步实现真正的IT管理。
对于IT运维管理来说,赵琛宇表示,有这样几个关注点值得跟进:集中监测是IT运维管理的起点,要实现全面、深入、集中监测,应该包括服务器、网络设备和应用系统等方面;批量修改监测参数、自动添加告警规则、自动添加报表等,是大规模自动化监测系统的必备功能;准确实时报警是快速解决IT故障的开始,要能消除误报和漏报;IT管理的重点在于运维管理报表,尤其是自定义报表;好的运维系统,应具备丰富实时的数据展示形式,如visio图、树状视图、鱼眼视图、虚拟组视图等。
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